Dollar General is druk bezig hier winkels te openen, terwijl concurrent Dollar Tree bezig is bijna duizend Family Dollar-winkels te sluiten.

Dollar General is druk bezig hier winkels te openen, terwijl concurrent Dollar Tree bezig is bijna duizend Family Dollar-winkels te sluiten.

Dollar Tree is van plan om in de eerste helft van dit jaar 600 Family Dollar-winkels te sluiten, en zal de komende jaren nog eens 370 Family Dollar-winkels en 30 Dollar Tree-winkels sluiten, waardoor het totale aantal winkelsluitingen op 1.000 komt. De aanhoudende inflatie heeft de kernklantenbasis van Family Dollar onder druk gezet, waardoor het bedrijf vorig jaar van winst naar verlies ging. Hoewel de omzet van Dollar Tree steeg, werden de algehele prestaties nog steeds negatief beïnvloed door de ondermaats presterende Family Dollar.

De maatregelen om de omvang van Family Dollar te verkleinen zijn door sommige insiders uit de sector erkend. In een budgetretailmarkt met hevige concurrentie en een laag groeipotentieel is het sluiten van ondermaats presterende winkels ongetwijfeld een verstandige keuze. Bovendien ontbreekt het de kernklanten van Family Dollar aan loyaliteit en kopen ze in principe bij degene die de goedkopere prijs krijgt. Een aanzienlijk deel van hen heeft een laag inkomen en is afhankelijk van sociale voorzieningen van de overheid. Hun koopkracht is niet sterk en het is voor winkels moeilijk om geld te verdienen.

Ter vergelijking: het Dollar Tree-segment heeft in 2023 3,4 miljoen nieuwe klanten toegevoegd, voornamelijk uit huishoudens die meer dan $125.000 per jaar verdienen. Dit toont aan dat Dollar Tree ondanks de uitdagingen nog steeds het potentieel heeft om een ​​bredere klantenbasis aan te trekken. Het bedrijf is van plan de productcategorieën en prijsklassen uit te breiden door zijn meerprijsstrategie verder uit te breiden om aan de behoeften van verschillende klanten te voldoen.